Szybkie

Audyt użyteczności

2010-08-25 12:53:36
Swan
W ostatnich latach bardzo potrzebna jest architektura informacji. To niewiarygodnie istotne, gdyż w taki metodę o wiele łatwiej jest znajdować potrzebne nam dane. Taka architektura to nic innego jak uporządkowane dane, które mają służyć do szybkiego ich znalezienia. Nie ma znaczenia na jaki temat są owe dane. Rzecz w tym, ażeby każdego rodzaju dane były tak uporządkowane i wzajemnie się uzupełniające, ażeby łatwo było wszystko odkryć. W ostatnich czasach taką architekturę informacji stosują strony informacyjne, które mają na celu przekazanie jak największej liczby istotnych informacji. Na pewno nie tylko informacyjne portale, ponieważ także wiele stron dokonuje próby, ażeby jak największa liczba osób mogła na ich stronie odkryć coś dla siebie. Kiedy chcemy, żeby nasza strona była bardzo przejrzysta, powinniśmy zdecydować się ma audyt efektywności. To działania, które mają na celu sprawdzenie, czy nasza strona jest przyjazna kontrahentowi czy nie. Taki audyt polega na tym, iż sprawdza się, jak bardzo łatwo czy bardzo trudno jest przykładowo poruszać się po danym sklepie internetowym. intuicyjność posługiwania się danym sklepem czy stroną, w zasadzie jest niebywale ważne, ponieważ jeśli będzie bardzo trudno, wówczas kontrahent szybciej wejdzie na stronę konkurencji a do nas nie wróci. Ów audyt to po prostu zweryfikowanie i zrozumienie, dlaczego dana strona tak działa, i co z tego wynika. Takie działania pozwalają na zweryfikowanie efektywności danej strony i ewentualne wprowadzenie poprawek, które będą pomagały stronie funkcjonować. W ostatnich latach w pracach nad reakcjami klientów wykorzystuje się badania eyetracking. Badanie to polega na obserwowaniu danej osoby a zwłaszcza gałki ocznej badanej osoby, ażeby ujrzeć, jak są postrzegane poszczególne szczegóły. Ze 100% pewnością są to badania prowadzone przede wszystkim w celu badań marketingowych dużych korporacji a nie typowych stron internetowych WWW, mimo że strony też na tym korzystają. Takie badania głównie mają zaprezentować, jakie szczegóły danej reklamy czy obrazu, są w większości wypadków i najszybciej zauważane, jakie szczegóły jak działają na badaną osobę.
1 badania usability rzetelna ocena użyteczności
2 webusability - wysoka skuteczność
3 usability szkolenia i warsztaty. Informacje